Phenquestions
Hvis du får denne feilmeldingen PCen din er ikke koblet til internett, OneDrive feilkode 0x800c0005 mens datamaskinen har full tilgang til internett, vil dette innlegget hjelpe deg med å løse problemet. Før vi går videre, kan vi fjerne en ting, det er ikke noe problem med nettverket ditt hvis du kan få tilgang til internett overalt ellers. Så det er ikke nødvendig å feilsøke nettverket, endre DNS og til og med portere fremover. Problemet er salg et sted, og det er det vi vil snakke om i dette innlegget.
PCen din er ikke koblet til internett, OneDrive Error 0x800c0005
De fleste brukere som har rapportert dette bruker datamaskinene sine eller logger seg på med Active Directory-kontoen til bedriftens nettverksdomene. Hvis de har OneDrive for Business (Office 365) eller har en personlig konto koblet til den på samme konto, er det det som skaper problemet.
- OneDrive for Business eller Personal
- Ber systemadministrator om å fjerne begrensninger
- Deaktiver brannmur
- Deaktiver proxy
Du må ha administratortillatelse for å administrere brannmur, proxy og registerinnstillinger.
1] OneDrive for Business eller Personal
Når du bruker en AD-konto, kan du ikke ha en personlig OneDrive-konto i det. Når du kobler til et bedriftsnettverk, vil noen forskrifter begrense enhver aktivitet av kontoer som ikke er en del av det. Siden Personal OneDrive-kontoen ikke har lov til å koble til internett, vil den anta at PCen ikke er koblet til internett.
2] Ber systemadministrator om å fjerne begrensninger
Hvis du bruker OneDrive for Business, betyr denne feilmeldingen vanligvis at det er et tilkoblingsproblem i selskapet. Du må kontakte firmaets systemadministrator for å sjekke om det er noen blokkering eller begrensning av forbindelsen til OneDrive. Når de fjerner begrensningen, bør OneDrive kunne passere gjennom og koble til internett.
3] Deaktiver brannmur
Åpne brannmurinnstillinger, og sjekk om noen regler er tilgjengelige som blokkerer OneDrive-tilkobling. Du må kanskje tilbakestille brannmuren for å gi den en siste test.
- Åpne Start-menyen, og skriv brannmur i søkeboksen
- Klikk på Windows Defender-brannmur, og klikk deretter på Utgående regler.
- Du kan deretter bruke filtre som å sortere etter domeneprofil for å finne ut om det er en regel for OneDrive.
- Fjern eller deaktiver den.
Prøv å logge ut og logge på igjen for å sjekke om problemet ikke er der lenger.
4] Deaktiver proxy
Hvis du bruker et VPN eller har installasjonsproxy på datamaskinen din, kan det også begrense tilgangen til OneDrive. Hvis det er tilfelle, er sjansen stor for at du vil møte denne feilen også i andre applikasjoner. Det er likevel en god ide å deaktivere programvare eller Windows-konfigurasjon for proxyen. En av måtene er å deaktivere proxy via registeret. Følg trinnene som nedenfor:
- Åpne Kjør ledeteksten ved å bruke Win + R-kombinasjon
- Skriv Regedit i dialogboksen Kjør og trykk Enter for å åpne Registerredigering.
- Naviger her:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings
- I høyre rute i dette vinduet oppretter du et nytt DWORD ved å høyreklikke og velge Ny -> DWORD-verdi.
- Navngi det som EnableAutoproxyResultCache
- Dobbeltklikk for å redigere verdien
- Sett verdidataene som 0 for å deaktivere automatisk proxy-hurtigbufring. Klikk OK.
Du må kanskje starte datamaskinen på nytt for å få effekten.
Jeg håper disse tipsene hjelper deg med å løse problemet der du får feilen - PCen din er ikke koblet til internett, OneDrive feilkode 0x800c0005. Som jeg sa i starten, er det et domenenettverksproblem, og bare systemadministratoren din kan hjelpe deg med å finne ut om brannmur, proxy og personlig OneDrive-konto ikke er et problem.
