Phenquestions
Hvis du møter problemer mens du oppretter en ny Microsoft-konto eller mens du legger til en ny Microsoft-konto for bruk av hvilken som helst Windows-app, kan forslagene i dette innlegget hjelpe deg. Gå gjennom hele innlegget og se deretter hvilket forslag som kan gjelde for saken din.
Kan ikke opprette Microsoft-konto
Når du trenger å legge til en ny e-postkonto for Mail, Kalender eller andre Windows-apper, må du åpne Windows-innstillinger> Kontoer> E-post- og appkontosiden. Ikke bare apper, men du kan kanskje ikke opprette og legge til en ny Microsoft-konto for pålogging.
1] Feil under oppretting av Microsoft-konto
Hvis du ser en feilmelding som har feilkoden 450 når du prøver å opprette eller registrere deg for en Microsoft-konto, bør du prøve igjen etter 24 timer. Dette er fordi Microsoft begrenser antall Microsoft-kontoer du kan opprette på en dag fra samme IP-adresse. Hvis du oppretter kontoer for en organisasjon eller en gruppe og får en feilmelding, bør det å vente en dag løse problemet.
Hvis du fremdeles ikke kan opprette en konto etter 24 timer, og feilmeldingen du mottar inkluderer 675b, prøv igjen, sier Microsoft.
Hvis feilmeldingen du mottar inkluderer 0x800482d4 eller starter med LEFKPK, må du kontakte Microsoft Support.
2] Kjør feilsøkingsprogrammet for Microsoft-kontoer
Kjør feilsøkingsprogrammet for Microsoft-kontoer, og se om det hjelper deg.
3] Gruppepolicyredaktør
Gruppepolicyeditoren (den er ikke tilgjengelig i hjemmeutgavene) inkluderer en innstilling som kan hindre brukere i å legge til en ny Microsoft-konto. Hvis funksjonen er aktivert, vil du ikke kunne legge til en ny Microsoft-konto eller bytte til en annen konto eller lokal konto. Derfor, hvis du eller noen andre har aktivert det feilaktig, må du deaktivere dette alternativet før du prøver å legge til en ny konto.
Løpe gpedit.msc og trykk Enter. Naviger deretter til følgende bane-
Datakonfigurasjon> Windows-innstillinger> Sikkerhetsinnstillinger> Lokale retningslinjer> Sikkerhetsalternativer
På høyre side finner du en tildeling som kalles Kontoer: Blokker Microsoft-kontoer. Dobbeltklikk på den for å åpne Egenskaper-boksen. Det er tre alternativer å sette på denne siden, og de er som følger-
- Denne policyen er deaktivert
- Brukere kan ikke legge til Microsoft-kontoer
- Brukere kan ikke legge til eller logge på med Microsoft-kontoer
Hvis det andre eller tredje alternativet er valgt, vil du møte problemer. Du må velge det første alternativet som sier "Denne policyen er deaktivert”Og lagre endringen.
4] Tilbakestill Windows 10
Det kan hende at kontoen din ikke lagrer data. Åpne Registerredigering og sørg for at du kan se e-postkontoen din på dette stedet:
HKEY_USERS \.STANDARD \ Programvare \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities \
Hvis du ikke ser noen data som lagres, må du kanskje tilbakestille PCen.
