Phenquestions
Hvis du støter på feilmeldingen Oops! Noe gikk galt når du prøver å logge på Windows 10-enheten din ved å bruke påloggingsinformasjonen for Microsoft-kontoen din, er dette innlegget ment å hjelpe deg. I dette innlegget vil vi tilby de mest passende løsningene på dette problemet.
Når du støter på dette problemet, får du følgende fullstendige feilmelding;
Oops! Noe gikk galt
Denne tjenesten er ikke tilgjengelig for øyeblikket. Prøv igjen senere.
Beklager, noe gikk galt - påloggingsfeil for Microsoft-konto
Det første du vil gjøre er å tømme nettleserens cache og prøve igjen en eller to ganger etter si 5-10 minutter og se om det fungerer. Hvis ikke, forhåpentligvis vil et av disse forslagene hjelpe deg:
- Bekreft påloggingsinformasjonen din
- Opprett en midlertidig konto
- Forsikre deg om at Microsoft-kontoen er satt til "Tillat"
- Logg inn med lokal konto
- Slett legitimasjonsmappe.
La oss ta en titt på beskrivelsen av prosessen som er involvert i hver av de listede løsningene.
Før du prøver løsningene nedenfor, kan du starte opp i sikkermodus og oppdatere Windows 10 og se om problemet er løst.
1] Bekreft påloggingsinformasjonen din
Forsikre deg om at tastaturet / språket er riktig og at Caps Lock er av. Hvis ingen av disse er tilfelle, kan du tilbakestille passordet for Microsoft-kontoen din og deretter prøve å logge på igjen på Windows 10-enheten. Hvis påloggingen mislykkes med den samme feilen, kan du prøve neste løsning.
2] Opprett en midlertidig konto
Siden du ikke kan logge på Windows 10 ved hjelp av Microsoft-kontoen din, kan du opprette en lokal administratorkonto via ledeteksten. Når du har opprettet den lokale kontoen, kan du flytte filene til den nye kontoen.
3] Forsikre deg om at Microsoft-kontoen er satt til "Tillat"
Det er en Tillat-policy i Local Group Policy Editor som gjelder Microsoft-kontoer, og den bør være deaktivert som standard. Så du må sørge for at Microsoft-kontoen er satt til Tillat. Du må endre Tillat / blokker Microsoft-kontoer innstilling som beskrevet her.
4] Logg inn med lokal konto
Hvis du tidligere har opprettet en lokal konto på Windows 10-enheten din, og du kan komme til påloggingsskjermen, kan du logge på med legitimasjonen til den lokale kontoen i stedet.
5] Slett legitimasjonsmappe
Påloggingsinformasjonen din (og alle Windows-lagrede påloggingsinformasjon) lagres i en dedikert mappe. Hvis noen relaterte systemfiler blir ødelagt, kan du støte på dette problemet.
Det kan være lurt å først fjerne alle legitimasjonene fra legitimasjonsbehandling og se om det hjelper.
Hvis det ikke hjelper, kan du slette legitimasjonsmappen sammen med innholdet. Etter at du har logget på, blir Credentials-mappen gjenoppbygd.
Hvis du vil slette legitimasjonsinformasjonsmappen på Windows 10, gjør du følgende:
- trykk Windows-tast + R for å påkalle dialogboksen Kjør.
- Skriv inn miljøvariabelen nedenfor i dialogboksen Kjør, og trykk Enter:
% localappdata%
- Dobbeltklikk på Microsoft-mappen for å åpne den.
- Finn mappen i mappen Legitimasjonserklæring mappen og slett den.
- Start PC på nytt.
Når du starter, kan du prøve å logge på med Microsoft-kontoen din og se om problemet du har løst. Hvis ikke, prøv neste løsning.
Relatert innlegg: Bruker-ID-en du skrev inn, eksisterer ikke - Microsoft-kontofeil
