Phenquestions
Noen brukere har rapportert at de ikke har tilgang til internett etter installasjon av en sikkerhetsprogramvare, og Windows-brannmuren kaster opp en feil. I en slik situasjon ville Windows-brannmuren være slått av, og systemet ville gi en IPIPA-IP-adresse. Den nøyaktige feilmeldingen vil lyde:
Det oppstod en feil ved åpning av Windows-brannmuren med avansert sikkerhets-snapin-modul. Windows-brannmuren med avansert sikkerhets-snapin-modul kunne ikke lastes inn. Start Windows-brannmurtjenesten på datamaskinen du administrerer, Feil 0x6D9.
Windows-brannmur med avansert sikkerhet snapin-modul kunne ikke lastes inn
Hvis du får en slik feilmelding, bør det første trinnet være å avinstallere sikkerhetsprogramvaren. Men det alene reverserer ikke skaden, så du må kanskje fortsette med følgende løsninger:
1] Utfør en systemgjenoppretting
Når du har avinstallert sikkerhetsprogramvaren, må du utføre en systemgjenoppretting og se om det løser problemet ditt.
2] Kontroller statusen til disse Windows-tjenestene
Hvis systemgjenoppretting ikke hjelper, sjekk statusen til disse tre Windows-tjenestene:
- Windows brannmur
- Basisfiltreringsmotor (BFE)
- Windows Firewall Authorization Driver (MPSDRV)
Trykk på Win + R for å åpne Run-vinduet og skriv inn kommandoen tjenester.msc og trykk Enter for å åpne Services Manager. Sjekk om disse tre tjenestene er startet.
Lese: Windows-brannmurstjenesten starter ikke.
3] Tilbakestill Windows-brannmur
Å tilbakestille Windows-brannmuren til standard kan hjelpe deg med å løse problemet. Du kan gjøre det via kontrollpanelet ved å bruke den innebygde netsh verktøy eller ved å bruke vårt freeware FixWin.
Alternativt kan du utføre følgende kommandoer i en forhøyet CMD etter hverandre. De starter tjenestene og registrerer brannmuren DLL-fil på nytt.
netsh advfirewall tilbakestilt
nettstart mpsdrv
netto start mpssvc
netto start bfe
regsvr32 brannmur.dll
Hvis alt fungerer bra, bør det sannsynligvis løse problemet.
5] Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows-brannmur
Du kan kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows-brannmur og se om det fungerer for deg.
6] Tilbakestill tillatelsene for Microsoft Protection Service
Ta sikkerhetskopi av registeret før du fortsetter.
Feilen nevnt i forrige trinn vil oppstå hvis MpsSvc eller Microsoft Protection Service mangler tillatelser på registernivå. Nøklene og tillatelsene som trengs, er som følger:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess \ Epoch
Tillatelse nødvendig: spørringsverdi; Sett verdi
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess \ Defaults \ FirewallPolicy
Tillatelse nødvendig: Full kontroll; Lese
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess \ Parameters \ FirewallPolicy
Tillatelse nødvendig: Full kontroll; Lese
Gjør følgende for å legge til tillatelsene:
- Åpne Registerredigering og bla til de nevnte registernøklene og finn “Skriv inn objektnavnene for å velge felt.”
- Skriv “NT SERVICE \ mpssvc” i kolonnen. Klikk deretter på "Kontroller navn" og trykk deretter på OK.
- Legg til passende tillatelser som nevnt i kontoen.
Beste ønsker!
