Windows 10-kjernen ntoskrnl.exe mangler eller inneholder feil, feilkode 0xc0000221

De 0xc0000221 feilkode oppstår av noen Windows 10 brukere rett etter at datamaskinen ikke starter. Flere brukere rapporterer at de sitter fast i en automatisk reparasjonssløyfe med denne feilkoden. I dette innlegget vil vi avmystifisere mulige årsaker og deretter gi løsninger for å avhjelpe problemet.

Den fullstendige feilmeldingen for denne feilkoden kan sees nedenfor-

PC-enheten må repareres.

Operativsystemet kunne ikke lastes inn fordi kjernen mangler eller inneholder feil.

Fil: \ WINDOWS \ system32 \ ntoskrnl.exe

Feilkode: 0xc0000221.

Mulige årsaker

Ved å undersøke problemet og komme over forskjellige symptomer på denne feilen, begrenset vi det til fire skyldige som kan utløse 0xc0000221 feilkoden, som listet opp nedenfor:

1. Maskinvareproblem opprettet av ny RAM eller harddisk: Det er et par rapporterte tilfeller der brukere begynte å motta denne feilen etter å ha installert en annen RAM-pinne eller koble til en ny slave-harddisk.
2. Sekundær GPU: Noen ganger rapporteres problemet på datamaskiner som har et SLI- eller CrossFire-oppsett. Slik at strømforsyningen ikke er i stand til å levere nok strøm til å opprettholde alle tilkoblede enheter.
3. Systemfilkorrupsjon: Feilkoden peker mot et systemnivåproblem som har å gjøre med filkorrupsjon.
4. Tredjeparts tjeneste avbryter oppstart: Det er rapporterte tilfeller der feilen ble utløst av en useriøs tredjepartstjeneste.

Windows 10-kjernen mangler - Feil 0xc0000221

Vi har gitt noen feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å avhjelpe 0xc0000221 feilkoden. Nedenfor har du en samling potensielle løsninger som kan hjelpe deg med å få problemet løst. Vi anbefaler at du prøver løsningene i den rekkefølgen de er presentert.

1. Start i sikkermodus.
2. Utfør en SFC-, CHKDSK- og DISM-skanning i den rekkefølgen.
3. Bekreft RAM for problemer.
4. Fjern sekundære GPU og eksterne harddisker / SSD-er.
5. Utfør systemgjenoppretting.
6. Utfør en Windows 10 OS-reparasjonsinstallasjon.

La oss grave i det praktiske aspektet ved å bruke disse løsningene.

VIKTIG: Uansett hva som er årsaken, bør du prioritere å gå inn i sikkermodus. Hvis du kan komme i sikkermodus, flott; Ellers må du bruke Windows Installasjonsmedier.

1) Start i sikkermodus.

I sikkermodus vil datamaskinen starte i en begrenset tilstand med bare de grunnleggende filene og driverne som trengs for oppstartsprosessen. Hvis datamaskinen din starter fint i sikkermodus, er det sannsynlig at problemet er utløst av programvare du tidligere har installert.

Nedenfor er hva du trenger å gjøre, for å feilsøke denne feilen når du har startet opp i sikkermodus:

Hvis du ikke klarer å komme forbi oppstartsskjermen, kan du tvinge Avanserte oppstartsalternativer skjermen etter støvel avbryter (Slå på PCen, slå av når Windows-logoen vises. Gjenta 2 eller 3 ganger, og slå alltid av når Windows-logoen vises) oppstartsprosessen.

Hvis du er i stand til å fullføre oppstartsprosessen, kan du også åpne Innstillinger Gjenoppretting fanen ved å åpne en Løpe dialog (Windows-tast + R) Og skrive ms-innstillinger: gjenoppretting, trykk Enter. Bare klikk deretter på Start på nytt nå knappen under Avansert oppstart.

Når du kommer til Avanserte oppstartsalternativer velg Feilsøk og klikk deretter på Avanserte instillinger.

Innsiden Avanserte instillinger, klikk på Oppstartsinnstillinger, og klikk deretter på Omstart knapp.

Når du kommer til Oppstartsinnstillinger igjen, trykk F4, F5 eller F6 for å starte med en av de tre sikre modiene som er tilgjengelige.

Hvis datamaskinen starter vellykket i sikkermodus, er det trygt å si at diagnosen er en tjeneste fra et program som du nylig har installert, som utløser feilen. I så fall kan du begynne å avinstallere nylig installerte programmer som du mener kan forårsake problemet, eller du kan prøve å systematisk ekskludere programmer og tjenester fra oppstartsprosessen til du klarer å finne den skyldige.

Men hvis du fikk den samme 0xc0000221-feilen mens du startet opp i sikkermodus, fortsett med neste løsning nedenfor.

2) Utfør en SFC-, CHKDSK- og DISM-skanning i den rekkefølgen.

Ved å kjøre disse tre innebygde verktøyene designet for å fikse Windows-filkorrupsjon, kan du eliminere muligheten for at 0xc0000221 feilkoden ikke oppstår på grunn av en systemfil eller korrupsjon av filsystemet.

Nedenfor ser du hvordan du kan bruke disse verktøyene til å feilsøke denne feilen:

Du begynner med å kjøre systemfilkontrollen. Hvis du ikke kan komme forbi oppstartsskjermen, følger du trinnene som er beskrevet ovenfor for å komme inn i Avanserte oppstartsalternativer menyen, og gå deretter til Feilsøk> Avanserte alternativer> Kommandoprompt. Skriv deretter inn kommandoen nedenfor og trykk Enter for å kjøre systemfilkontrollen.

sfc / scannow

Først når sfc / scannow prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om feilen vedvarer. Hvis det fortsatt er, gå tilbake til en forhøyet ledetekst som vist ovenfor, og skriv inn følgende kommando og trykk Enter for å kjøre CHKDSK:

chkdsk / f C:

Merk: Hvis Windows 10-installasjonen ikke befinner seg på, i kommandoen ovenfor C-stasjon, endre brevet deretter.

Når prosedyren er fullført, må du starte PCen på nytt og se om du kan komme forbi oppstartsskjermen. Hvis den samme feilen gjentas, gå tilbake til den forhøyede Ledeteksten som beskrevet ovenfor, og kopier og lim inn følgende kommando og trykk Enter for å kjøre DISM-skanningen:

dism / online / cleanup-image / restorehealth

Når denne prosessen er fullført, start PCen på nytt og se om den starter uten feilen. Fortsatt ikke løst, kan du prøve neste løsning.

3) Bekreft RAM for problemer.

Du kan bekrefte om de installerte RAM-modulene utløser denne feilen. For å gjøre det, er det bare å åpne PCen og fjerne en av modulene (hvis du bruker to RAM-pinner). Hvis PC-en din starter med bare en RAM-pinne, kan du prøve å bytte plassering av de to RAM-pinnene - noen ganger oppstår problemer når raskere minne plasseres bak det tregere minnet.

I tillegg kan du kjøre en MemTest på begge RAM-pinner. Hvis du bekrefter at RAM-modulene ikke utløser denne feilen, kan du fortsette med neste løsning.

4) Fjern sekundære GPU og eksterne harddisker / SSD-er.

Her er det bare å koble fra alle unødvendige enheter - sekundær harddisk, ekstern harddisk, optisk DVD-stasjon, andre GPU fra SLI (eller CrossFire-oppsett), ikke-kritiske eksterne enheter. Når du har fjernet PCen til det aller høyeste, må du slå på PCen og se om den starter vellykket. Hvis den starter uten feilkoden 0xc0000221, kobler du systematisk til de ikke-viktige komponentene igjen til du klarer å identifisere den skyldige.

Hvis denne løsningen ikke løser problemet, fortsett med neste løsning.

5) Utfør systemgjenoppretting.

Du kan begynne å oppleve dette problemet rett etter at du har installert en Windows Update. I så fall kan du utføre en systemgjenoppretting løse problemet.

Hvis du ikke har et passende systemgjenopprettingspunkt eller prosedyren mislyktes, kan du fortsette med neste løsning.

6) Utfør en Windows 10 OS-reparasjonsinstallasjon.

Hvis du på dette stadiet fortsatt ikke klarer å løse 0xc0000221-feilen, kan du reparere installasjon av Windows 10 - dette vil beholde dine personlige filer, innstillinger og applikasjoner.

Det er det folkens. Beste ønsker!