Phenquestions
Microsoft Support er din one-stop-shop for spørsmål du har knyttet til Microsoft-produkter og -tjenester. Du kan logge på Brukerstøtte.Microsoft.com og bare bli koblet til en agent, få kontaktinformasjonen for din region eller bare bla gjennom FAQs-delen for å få øyeblikkelig støtte hvis problemene og løsningene allerede er oppført. Men noen brukere har rapportert om en feil mens de registrerte Xbox, Surface eller andre Microsoft-enheter på Microsofts nettsted for kundestøtte. Feilen lyder,
Vi er lei oss. Vi kan ikke behandle forespørselen din online for øyeblikket. Kontakt Microsoft Support for hjelp.
Vi kan ikke behandle forespørselen din online for øyeblikket
Det første du må gjøre er å vente en stund og deretter prøve igjen. Hvis det ikke fremdeles virker, kan disse løsningene hjelpe deg med å bli kvitt denne feilen for Microsoft Support-
- Fjern informasjonskapsler.
- Bruk InPrivate- eller Incognito-modus.
- Sjekk legitimasjonen din.
1] Fjern informasjonskapsler
Du kan prøve å fjerne informasjonskapslene for nettleserne du bruker. Disse innleggene vil gi deg instruksjonene for - Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer eller Mozilla Firefox.
2] Bruk InPrivate- eller Incognito-modus
Dette er en ganske vanskelig virksomhet og kan noen ganger fungere og til og med ikke fungere. På grunn av det faktum at nettleserdata ikke lagres på en datamaskin mens du bruker InPrivate- eller Incognito-modus i en nettleser. Dette er forskjellige måter dette kan gjøres på forskjellige nettlesere.
Hvis du bruker Google Chrome, alt du trenger er å treffe CTRL + Skift + N knappekombinasjoner på tastaturet, og du er god å gå. Det åpner et nytt vindu i inkognitomodus der du kan prøve å registrere enheten på nytt.
Hvis du bruker Mozilla Firefox, alt du trenger er å trykke på CTRL + Skift + P knappekombinasjoner på tastaturet, og du er god å gå. Det åpner et nytt vindu i InPrivate-nettlesermodus hvor du kan prøve å registrere enheten på nytt.
I tilfelle du bruker Microsoft Edge, alt du trenger er å trykke på CTRL + Skift + P knappekombinasjoner på tastaturet, og du er god å gå. Det åpner et nytt vindu i InPrivate-modus der du kan prøve å registrere enheten igjen.
3] Sjekk legitimasjonen din
Siste utvei er å sjekke om detaljene du skriver inn er korrekte og samsvarer med et gyldig datasett.
Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du bare sende en e-post eller ringe Microsoft Support for å få ordnet dette.
