Phenquestions
Hvis du trenger å fikse Outlook- og Office 365-problemer, kan du bruke Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 for å løse problemene enkelt.
Løs Outlook- og Office 365-problemer
Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 er et verktøy med ett klikk som Microsoft har gitt ut for å gjøre ting enklere for Windows-brukere som står overfor et problem med Office 365 eller Microsoft Outlook.
Når du har lastet ned nettinstallasjonsprogrammet fra hjemmesiden, kjører du det og venter på at nedlastingen og installasjonen er fullført, og verktøyet åpnes.
Du vil se et skjermbilde som vil spørre deg om problemet du står overfor. Alternativene du har er:
- Oppsett av kontor
- Outlook
- Outlook for Mac
- Mobile enheter
- Outlook på nettet.
Flere tilgjengelige alternativer er:
- Avansert diagnostikk: Her vil du kunne kjøre en diagnoseloggsamling
- Annet: Hvis problemappen din ikke er oppført her, klikker du på koblingen Mitt problem er ikke oppført her og forteller Microsoft problemet du står overfor.
Microsoft Support and Recovery Assistant for Outlook & Office 365
Microsoft Support and Recovery Assistant-verktøyet kan løse følgende problem for deg:
- Outlook slutter å svare
- Kan ikke motta e-post i Outlook
- Outlook fortsetter å be om passordet mitt
- Delte postkasser eller delte kalendere fungerer ikke i Outlook
- Outlook fortsetter å si Prøver å koble til eller koble fra
- Kan ikke synkronisere e-post i Office 365 e-post på telefonen din
- E-post-appen fortsetter å be om passord
- Hvor skal du installere Office?
- Kan ikke aktivere Office
- Trenger hjelp med å konfigurere Office 365-e-posten min i Outlook
- Kan ikke logge på Outlook.com
- Finner ikke Outlook på nettet
Når du har valgt problemet ditt og kjørt verktøyet, vil det kjøre tester for å finne ut hva som er galt, og deretter enten løse problemene for deg eller fortelle deg hvordan du fikser det selv manuelt.
Gå og få det fra Outlook.com og gi oss beskjed hvis det hjalp deg med å løse problemet.
