Phenquestions
BitLocker er et nødvendig oppsett for å kryptere Windows-datamaskiner og forhindre uautorisert tilgang. Noen ganger kan det imidlertid føre til unødvendige problemer med systemet. Mange brukere rapporterte at mens de prøver å aktivere BitLocker, står de overfor følgende feil:
Denne enheten kan ikke bruke en Trusted Platform Module. Administratoren din må angi alternativet "Tillat BitLocker uten et kompatibelt TPM" i "Krev ekstra godkjenning ved oppstart" for OS-volumer.
Denne enheten kan ikke bruke en Trusted Platform Module
Hvis vi merker nøye, er denne feilen mer en uttalelse. For å forstå bedre, må vi imidlertid vite betydningen av begrepene som brukes i feilmeldingen.
- Trusted Platform Module: TPM er en brikke som vanligvis finnes i nyere systemer. Den lagrer BitLocker-nøkkelen. Hvis det ikke er tilstede i systemet, kan nøkkelen lagres på en USB-stasjon.
- Administratorpolicy: Det er gruppepolicyen som er satt av serverstyrte systemer. Det interessante med feilen er imidlertid at den ble rapportert på generelle brukersystemer og ikke bedriftsstyrte systemer.
Her er to forslag som kan hjelpe deg.
1] Tillat BitLocker uten TPM
Nå som vi forsto feilen, er løsningen nøyaktig som nevnt i uttalelsen.
Trykk på Win + R for å åpne Kjør-vinduet og skriv gpedit.msc og trykk Enter for å åpne Gruppepolicyredaktør.
Utvid mappene i følgende rekkefølge: Datakonfigurasjon> Administrative maler> Windows-komponenter> BitLocker-stasjonskryptering> Operativsystemstasjoner.
Finn alternativet på høyre side av vinduet “Krev ekstra godkjenning ved oppstart ” blant listen over alternativer. Dobbeltklikk på den for å åpne innstillingsvinduet.
Innstillingen er satt til Ikke konfigurert som standard. Endre den til Aktivert.
Når du setter alternativknappen til aktivert, sjekker den automatisk alternativet for Tillat BitLocker uten kompatibel TPM. Hvis ikke, må du merke av i ruten før du fortsetter videre.
Klikk på Bruk og deretter OK for å lagre innstillingene.
Åpne nå Kontrollpanel og klikk på alternativet til Slå på BitLocker. Det trenger administratortilgang.
Se om det har hjulpet.
2] Fjern TPM
Hvis du fremdeles ønsker å bruke TPM og er sikker på at systemet ditt har enheten som en del av maskinvaren, kan du prøve å tømme TPM. Fremgangsmåten er som følger:
Tømning av TPM kan påvirke dataene på systemet, så ta sikkerhetskopi av dataene dine før du fortsetter med dette trinnet.
Trykk på Win + R for å åpne Run-vinduet. Skriv deretter inn kommandoen tpm.msc og trykk Enter. Det åpner TPM-vinduet.
Under Handlinger klikk på Fjern TPM og start systemet på nytt.
Hvis TPM er AV, vil du finne et alternativ til Initialiser TPM under Handlinger fanen. Klikk på det alternativet og start systemet på nytt.
Hvis TPM aldri ble initialisert, vil en veiviser for å sette opp TPM spørre med Slå på TPM-sikkerhetsmaskinvaren dialogboks. Følg trinnene i veiviseren, og når TPM er satt, må du starte systemet på nytt.
Håper noe hjelper.
