Phenquestions
Panikken er intens når din Flate eller Surface Book vil ikke slå på. Det kan være så mange ting galt med enheten, og du har kanskje ingen anelse om hva som gikk galt. Når du ikke en gang kan starte Windows Surface, kan du ikke gjøre noe for å finne ut hva som er galt. Det er kanskje ikke så mange som er kjent med enheten din. Så trenger du å skynde deg til et servicesenter? Vent litt. Hvis Surface som kjører Windows 10 ikke slås på, starter, starter eller våkner fra søvn, er det noen få ting du kan gjøre for å løse problemet.
Overflaten slås ikke på
Dette er spesielt for Surface-oppstartsproblemer på Windows 10. Når du ser at Surface har slått seg av og den ikke vil slå seg på igjen når du trykker på strømknappen og at ingenting endres med den svarte skjermen som ikke svarer som i en av-tilstand eller strømsparingsmodus, er det ting du kan prøve.
1] Trykk på av / på-knappen
Ja, dette er for opplagt selv å nevne, men gi det litt tid, og prøv å slå den på igjen ved å trykke på av / på-knappen bare en gang. Vent et minutt eller to i tilfelle det fungerer. Noen ganger gjør det det. Hvis den ikke gjør det, kan du lese videre.
2] Lad enheten
Noen ganger faller ladningen så lavt at enheten bare ikke slår seg på igjen. Hvis batteriet er helt tømt, må du lade enheten i 10 minutter før du prøver å slå den på igjen. Det kan vise ladeskiltet i opptil 15 minutter før det svarer på strømknappen.
3] Bruk hurtigtaster for å vekke Surface
Hvis du har et tastatur tilkoblet, bruk denne hurtigtastkombinasjonen. trykk Vinn + Ctrl + Skift + B tastene på en gang.
Hvis du ikke har tastaturet koblet til, er det også en måte for nettbrettmodus. Trykk raskt på Volum opp + Volum ned knappene samtidig tre ganger. Det skal være raskt, og du må trykke begge volumknappene tre ganger innen 2 sekunder.
Hvis du hører et kort pip etter dette, og Windows er forfriskende, fungerte denne løsningen. Hvis ikke, prøv den neste.
4] Prøv tvungen omstart-metoden
Tving nedstenging av overflaten og start på nytt ved å trykke på strømknappen i 30 sekunder. Ikke slipp av / på-knappen før 30 sekunder, selv om skjermen begynner å svare. Hvis dette fungerer, må du lade enheten opp til minst 40% og deretter installere de siste oppdateringene for Windows og Surface slik at enheten fungerer perfekt. Hvis denne løsningen ikke fungerer, er det en annen måte å gjøre det på.
5] Rengjør Surface Book-kontakter
Du må prøve å rengjøre alle kontaktene mellom tastaturet og utklippstavlen.
- Først må du koble utklippstavlen fra tastaturet.
- Da må du rengjøre alle pinnene på kontakten ved hjelp av en viskelær.
- Til slutt må du rengjøre pinnene med en bomull dyppet i sprit. Rengjør den delen av pinnen som går inn i den smale Surface-kontakten. Tørk hver bit grundig før du kobler utklippstavlen tilbake med tastaturet.
6] Kjør omstart-kommandoen i en Windows PE-økt
Du kan fortsatt prøve den siste utveien for DIY selv. Dette er hvordan.
- Lag et oppstartbart USB-bilde fra hvilken som helst PC.
- Boot Surface fra USB-stasjonen i av-tilstand.
- Trykk på Skift + F10 når du ser oppsettboksen for Windows.
- Skrive wpeutil omstart i ledeteksten.
- Trykk på Enter og fjern USB-stasjonen umiddelbart.
Enheten vil starte på nytt og starte på nytt normalt hvis dette ordner seg.
Hvis ingenting fungerer for deg, kan det hende du må ta enheten til et servicesenter.
Relatert leser:
- Windows våkner ikke fra hvilemodus
- Hvordan gjenopprette, oppdatere, tilbakestille Surface Pro-enheter
- Windows 10 kan ikke starte.
