Microsoft lovet i november 2018 at de ville gjøre et forsøk på å forbedre oppdateringens gjennomsiktighet og kvalitet. Selskapet gikk gjennom en rekke dårlige oppdateringer som forårsaket alle slags problemer på Windows-enheter.
Tips: sjekk ut vår oversikt over de nyeste Windows-oppdateringene og tjenestepakkene her.
Microsoft trakk for eksempel oppdateringen fra oktober 2018 for Windows 10 etter at rapporter om datatap og andre problemer dukket opp. Disse problemene påvirket ikke alle brukere eller til og med flertallet, men det var grunn nok til å stoppe oppdateringen i omtrent seks uker for å ordne opp.
Michael Fortin, Windows Corporate Vice President, publiserte "Windows månedlige sikkerhets- og kvalitetsoppdateringsoversikt" på Windows Experience-bloggen 10. desember 2018 som en del av Windows-tilnærmingen til kvalitetsserier.
Fortin forklarer at Microsoft oppdaterer opptil 1000 enheter per sekund i løpet av topptid, og at selskapets infrastruktur og systemer støtter en rask distribusjon av sikkerhetsoppdateringer og andre oppdateringer til hundrevis av millioner enheter.
Oppdateringskvaliteten er avgjørende ifølge Fortin, med tanke på den "viktige sikkerheten og andre reparasjoner" som Microsoft frigjør hver regelmessig.
Hver dag bygger vi og pakker de nyeste løsningene, og ingeniørene våre tester og validerer løsningene gjennom en kombinasjon av […] aktiviteter.
Han lister opp følgende aktiviteter i artikkelen:
- Valideringsprogram før lansering: validerer oppdateringer før de blir gjort tilgjengelig for "kunder i markedet". Microsoft har som mål å fange problemer med oppdateringer så tidlig som mulig.
- Dybdetestpass: automatiserte og manuelle tester som analyserer kodeendringsområder for å sikre at problemer er løst, og at reparasjoner ikke introduserer nye problemer.
- Månedlig testpass: kjører oppdateringer på titusenvis av "forskjellige enheter" for å "sikre applikasjons- og maskinvarekompatibilitet.
- Windows Insider-program: ikke-sikkerhetsoppdateringer levert til Release Preview Ring for å få tilbakemelding og samle diagnostiske data.
- Sikkerhetsoppdateringsvalideringsprogram: kun invitasjonsprogram for "store kommersielle kunder og ISV-er" for å validere sikkerhetskorrigeringer og identifisere problemer tidlig.
- Tverrproduktkompatibilitetstester med andre Microsoft-team, f.eks.g. Azure, Office og SQL Server.
- Live Valideringstest: validering av at utgivelser er tilgjengelige på Windows Update og lastes ned og installeres på enheter som kjører Windows.
- Kundestøtteovervåking.
- Sosiale medier og forumovervåking.
Avsluttende ord
Microsoft fikk ikke oppdateringsproblemene fra oktober 2018 selv med alle disse systemene og programmene på plass. Selv om det absolutt er en umulig oppgave å fange alle feil før utgivelsen, er det absolutt mulig å redusere antall kritiske problemer, men det vil kreve justeringer av testprosessen før utgivelsen.
Nå du: Hvordan var oppdateringsopplevelsen din i år? (via Deskmodder)