Phenquestions
Microsoft begynte nylig å sende ut e-post til alle brukere av Microsoft-kontoen der de informerte kundene om kommende endringer i tjenesteavtalen.
Endringene er oppført på en spesiell side på Microsofts nettsted, og det er også mulig å lese hele den kommende tjenesteavtalen. Endringen trer i kraft 30. august 2019.
En av de store endringene påvirker Microsoft-kontoer; mer presist, perioden med inaktivitet som kan føre til automatisk avslutning av kontoen. Microsoft avklarte kontoaktivitetspolitikken under KB4511051.
Tips: For å beskytte en Microsoft-konto bedre, aktiver tofaktorautentisering eller sett opp en sikkerhetsnøkkel for Microsoft-kontoen.
Generelt sett må Microsoft-kunder logge på kontoen minst hvert annet år for å holde den aktiv. Microsoft anser kontoer som inaktive hvis ingen pålogging skjedde i en toårsperiode.
Microsoft reduserte inaktivitetsperioden fra fem år til to år i den nye tjenesteavtalen. Noen tjenester, OneDrive og Outlook.com, krever pålogging en gang i året for å unngå inaktivitetsflagget og potensiell avslutning av kontoen.
Enkelte aktiviteter kan overstyre toårsgrensen og den resulterende avslutningen av kontoen:
- Hvis det er gjort et kjøp som er knyttet til kontoen. Dette gjelder ikke gavekort, sertifiseringer eller abonnementsbaserte kjøp eller tjenester.
- Kontoer med aktive abonnementer blir ikke stengt i løpet av abonnementsperioden.
- Utviklere som publiserte i Microsoft Store vil ikke ha kontoene stengt. Det samme gjelder kontoer som brukes til å registrere seg for en Microsoft Partner Center-konto.
- Kunder som har fått en sertifisering som er knyttet til Microsoft-kontoen, vil ikke ha kontoen stengt på grunn av inaktivitet.
- Hvis kontosaldoen ikke er null, vil kontoen forbli aktiv.
- Hvis Microsoft skylder penger til en konto, forblir den kontoen også aktiv.
- Hvis Microsoft-kontoen har "gitt samtykke til en aktiv Microsoft-konto som tilhører en mindreårig", lukker ikke Microsoft kontoen på grunn av inaktivitet. Kontoen stenges hvis den mindreåriges kontoen anses å være inaktiv og lukkes av Microsoft, stenges av kontoeieren eller overføres til en standard Microsoft-konto.
- Juridiske krav eller som ellers gitt av Microsoft.
Microsoft bemerker at kunder alltid kan sjekke aktivitetsstatusen til kontoen på Microsoft-kontoadministrasjonsnettstedet. Jeg kunne ikke finne alternativet der, og siden du må logge på før du kan slå opp informasjonen, er du mer eller mindre garantert en forlengelse på to år, siden du teller som en pålogging som tilbakestiller inaktivitetsperioden.
Microsoft-kontoer brukes til en rekke formål. Windows 10 (digitale) lisenser kan være knyttet til kontoene.
Nå du: Bruker du en Microsoft-konto?
