Phenquestions
Kameraet på Windows 10 fungerer vanligvis som standard, men hvis det integrerte kameraet eller webkameraet ikke fungerer i Windows 10, vil denne feilsøkingsveiledningen hjelpe deg med å løse problemet. For å løse det, vil vi se på følgende alternativer:
- Sjekk personverninnstillingene.
- Sjekk på Antivirus
- Oppdater kameradriveren.
- Installer kameraet på nytt.
- Sjekk Enhetsbehandling.
Kameraet fungerer ikke i Windows 10
Rett før vi begynner, må du alltid kontrollere om kameraet er koblet til systemet. Det gjelder bare når du har et eksternt kamera.
1] Kontroller personverninnstillingene
Windows 10 har forbedret seg og tilbyr detaljert kontroll når det gjelder personvern. Ting er slik at med mindre du bare gir tillatelse, har ingenting tilgang til kameraet ditt. Windows 10-funksjonsoppdateringer deaktiverte kameratilgang, og noen av appene har mistet standard tilgang til kameraet.
Gå til Innstillinger > Personvern > Kamera.
Slå på. Gi apper tilgang til kameraet ditt.
Hvis alternativet er nedtonet, klikker du på knappen med alternativet Endre. Det vil endre status for kameratilgang til på.
Slå deretter på de tillatte appene for kameraet.
I bedrifts- eller bedriftsnettverk deaktiverer administratorer kameratilgang gjennom policyer. Hvis det er tilfelle for datamaskinen din, kan du be administratoren om å aktivere innstillingene for deg. Legg ut dette; du må kanskje gi tilgang til individuelle apper slik at de kan bruke kameraet.
2] Sjekk antivirusprogramvaren
Noen sikkerhetspakker for Windows 10-datamaskiner, blokkerer tilgang til kameraet. Sjekk innstillingene til programvaren som kan oppheve blokkeringen.
3] Se etter en utdatert webkamera driver eller utdatert webkamera
Vanligvis, etter en Windows-funksjonsoppdatering, blir driverne inkompatible. Du må kanskje oppdatere kameradriveren enten gjennom programvaren eller ved hjelp av Windows Update.
Trykk på WIN + X + M for å åpne Enhetsbehandling.
Finn kameraoppføringen din under bildeenheter.
Høyreklikk, og velg deretter å oppdatere driveren.
Du kan la Windows 10 bruke oppdateringssystemet til å finne den nyeste driveren. Hvis du allerede har lastet den ned, kan du velge den manuelt.
Det er mulig at webkameraet ditt er veldig gammelt, og det fungerer kanskje ikke lenger med Windows 10. Den beste måten å finne ut av er å gå gjennom Egenskaper for kameraet i Enhetsbehandling. Hvis det er en driverinformasjon-knapp, er det en fil med navn strøm.sys, så må du erstatte webkameraet ditt med det nye webkameraet.
4] Driver for tilbakeføring av webkamera
Her er et annet vanlig scenario. En oppdatert driver er kanskje ikke kompatibel med Windows 10. Den eneste måten å fikse det på er ved å installere en eldre versjon. Vanligvis, hvis du nettopp hadde oppdatert Windows, ville du få et tilbakeføringsalternativ, ellers må du laste ned en eldre versjon og installere den.
Åpne webkameraegenskaper i Enhetsbehandling, og bytt til Driver-fanen.
Klikk på Rull tilbake driver, og velg deretter Ja.
Når tilbakestillingen er fullført, start datamaskinen på nytt, og prøv å åpne Camera-appen igjen.
Hvis tilbakeføringsalternativet ikke var tilgjengelig, følger du neste trinn.
5] Fjern og legg til webkamera igjen
Åpne Enhetsbehandling> Webkamera> Egenskaper. Bytt til Driver-fanen, og klikk på avinstallasjonsknappen.
Velg å avinstallere driverprogramvaren, og klikk deretter OK.
Legg ut dette, velg Skann etter maskinvareendringer tilgjengelig med Enhetsbehandling Handlingsmeny.
Det skal oppdage kameraet, og så kan du la Windows installere driveren, eller du kan gjøre det selv.
Hvis du åpner Enhetsbehandling og ikke ser kameraet ditt oppført, bruker du Skann etter maskinvareendringer alternativ. Det er mulig at når du koblet til kameraet, oppdaget det ikke, og det er derfor ikke i systemet.
Lenovo brukere kan trenge å installere EasyCamera sjåfør. Du kan se oppføringen i Kontrollpanel. Du kan laste ned den siste driveroppsettfilen fra nettstedet deres.
Hvis du har en Surface Pro eller Book, kan du sjekke ut disse feilsøkingstipsene til Surface Camera.
