Phenquestions
Hvis du mottar en melding Det ser ut til at du ikke har noen relevante enheter knyttet til Microsoft-kontoen din så vises det på grunn av den manglende forbindelsen mellom Microsoft-kontoen din og datamaskinen. Feilen vises vanligvis når brukeren prøver å laste ned et spill eller programvare eller en app fra Microsoft Store. Datamaskinen kan være koblet, men la oss se på mulige løsninger for å løse problemet. Her er den fullstendige feilmeldingen
Det ser ut til at du ikke har noen relevante enheter knyttet til Microsoft-kontoen din. Logg på en enhet med Microsoft-kontoen din for å installere.
Det ser ut til at du ikke har noen relevante enheter knyttet til Microsoft-kontoen din.
Det er alltid lurt å starte datamaskinen på nytt en gang og prøve på nytt før du tar ett av trinnene. Noen ganger er det et nettverksproblem eller en pågående omstart som forårsaker problemet.
- Bekreft datamaskinen
- Tilbakestill Microsoft Store
- Slett Microsoft Store-databasefiler
- Oppdater Windows til ønsket versjon
- Lagre enhetsgrense
Sørg for å prøve å installere appen etter hvert feilsøkingstips.
1] Bekreft datamaskinen med Microsoft-konto
Når du registrerer deg med en Microsoft-konto på en Windows 10-PC, må du kanskje bekrefte den. Det er ikke nytt og hadde vært der i noen tid, og det sørger for å holde kontoen din beskyttet mot falske aktiviteter. Hvis PC-en der du prøver å laste ned appen ikke er bekreftet, følger du ut en detaljert guide for å bekrefte Microsoft-kontoen din. Det er en enkel prosess der sikkerhetskoden sendes til din e-post-ID og telefonnummer for bekreftelse.
Hvis det er en lokal Windows-konto, kan du enten legge til en Microsoft-konto eller konvertere en lokal Windows-konto til en Microsoft-konto.
- Logg på med den lokale kontoen.
- Gå til Innstillinger> Din informasjon
- Velg Logg på med en Microsoft-konto i stedet
Når du er ferdig, kan du åpne Microsoft Store og laste ned programvaren.
2] Tilbakestill Microsoft Store
Noen ganger er det bare en feil, og tilbakestilling av Microsoft Store vil hjelpe. Det er enkelt å tilbakestille Microsoft Store, og det fungerer med en admin-konto.
- Åpne Microsoft Store, og klikk på profilikonet ditt, og deretter på den oppførte kontoen.
- Klikk på påloggingsalternativet du mottar. Når du er ferdig, lukker du Microsoft Store.
- Skriv inn i Start-søk wsreset.exe. Høyreklikk og velg på resultatet som vises Kjør som administrator.
- Deretter starter Microsoft Store på nytt. Du må logge på med samme Microsoft-konto.
Når påloggingen er vellykket, sjekk om problemet er løst ved å prøve å installere appen. Du kan også velge å kjøre feilsøkingsprogrammet for butikk i Windows 10.
3] Slett Microsoft Store-databasefiler
- I Filutforsker navigerer du til følgende bane.
% windir% / SoftwareDistribution \ DataStore
- Slett DataStore.edb-fil. Det er en Windows-loggfil som holder oversikt over alle Windows-oppdateringer som brukes på systemet.
- Start Microsoft Store på nytt og sjekk om du kan installere appen.
4] Oppdater Windows til ønsket versjon
Noen av rapportene i forumet har påpekt at oppdatering av Windows også hjelper til med å løse problemet. Sjekk om det er en oppdatering som venter. Hvis ja, bruk oppdateringen og start datamaskinen på nytt. Hvis spillet trenger en bestemt versjon, kalles det vanligvis for, men hvis det ikke er tilfelle, kan oppdatering fremdeles hjelpe. Gå til Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Se etter oppdatering eller installer oppdatering.
5] Kontroller enhetsgrense
Microsoft lar appen fra Microsoft Store installeres på maksimalt 10 datamaskiner under en konto. Det gjelder både Xbox- og Windows 10-PCer. Gå til delen Microsoft-enheter, og velg deretter å fjerne enheten fra listen. Prøv å fjerne noen av de ikke-nødvendige enhetene fra listen, og installer deretter appen.
Hvis du ikke har nådd grensen, fjerner du den nåværende enheten og legger den til igjen. Å legge til PC-en i kontoen din er en enkel prosess, og alt du trenger for å logge på igjen på enheten når du blir bedt om det.
Jeg håper en av løsningene fungerte for deg, og du klarte å installere appen på den tiltenkte enheten.
