Mens du prøver å synkronisere Windows Mail-klient eller laster inn nye e-poster, har du nylig sett Feil 0x80072746 på systemet ditt? I dette tilfellet, når du laster inn en bestemt e-post; du ser en feilmelding som lyder:
Vi har problemer med å laste ned meldinger. Forsikre deg om at du har en forbindelse og at kontoinformasjonen din er riktig, og prøv igjen Feilkode 0x80072746.
VPN-feilen 0x80072746 indikerer at en eksisterende tilkobling ble tvunget stengt av den eksterne verten, eller at den eksisterende HTTP ikke støtter VPN-tilkoblinger. I dag ser vi på de beste løsningene for å løse denne feilen.
Løs feil 0x80072746
Vanligvis støter en bruker på denne feilen i Windows Mail-appen når han prøver å synkronisere applikasjonen for å se nye e-poster. Få brukere har kommet over dette problemet når de bruker en VPN-tilkobling fra Outlook (eller lignende e-postklient) til Windows Mail. Hvis problemet oppstår eksplisitt på en VPN-tilkobling, er det mest sannsynlig fordi:
- Servermaskinsertifikatet som bindes til HTTPS gjøres ikke på VPN-serveren
- Servermaskinsertifikatet er ikke installert på VPN-serveren.
Hvis du ikke bruker en VPN-tilkobling for å beskytte personvernet ditt, er det en god sjanse for at en ekstern brannmur setter i gang problemet. Selv om den innebygde brannmuren (Windows Defender Firewall) ikke vil forårsake problemer med e-postappen, blir BitDefender og AVG identifisert for å forårsake dette problemet.
Vi skal nå liste opp de beste mulige hackene for å løse dette problemet:
- Konfigurer e-postklienten din manuelt
- Tillat svchost.exe i tredjeparts brannmur
- Endre VPN-innstillinger
- Bruke Windows Defender-brannmur
- Sjekk om det aktuelle maskinsertifikatet er installert på VPN-serveren
Alternativ 1: Konfigurer e-postklienten din manuelt:
Bruk av en e-postklient som er mindre populær som GoDaddy, TalkTalk eller en hvilken som helst spesifikk e-post fra firmaet, kan forårsake feil 0x80072746 mesteparten av tiden. I dette tilfellet kan det hende at Windows-klienten ikke er kjent med de riktige automatiske innstillingene. Derfor må du slå opp de manuelle innstillingene for POP & IMAP og konfigurere e-postkontoen din. Her er en trinnvis guide:
- Fra 'Start'-menyen, åpne Windows Mail-klienten
- Klikk på 'Innstillinger'ikon og gå til'Administrer kontoer'
- Klikk på e-postkontoen som forårsaker feilen og 'Endre innstillinger'
- I 'Kontoinnstillinger', klikk'Fjern denne kontoen fra enheten'under'Slett konto' og traff 'Slettfor å bekrefte
- Dette fjerner e-postkontoen
- Gå nå til e-postleverandørens nettsted og kopier de manuelle innstillingene for IMAP. Hvis IMAP-innstillingen ikke er oppført her, velger du POP3.
- Gå tilbake til Windows Mail-klienten, klikk på 'Innstillinger'ikon og gå til'Administrer kontoer'og'Legg til konto.'
- Rull ned og klikk 'Avansert oppsett.'
- Å velge 'Internett-e-post'for å legge til legitimasjon og manuelle innstillinger for IMAP som du fikk fra e-postleverandøren din og bruke innstillinger
Trykk nå 'Logg inn'-knappen for å se om du får feilmeldingen eller ikke.
Hvis du fremdeles ikke klarer å synkronisere e-postmeldingene dine og mottar den samme feilen 0x80072746, kan du prøve neste alternativ.
Alternativ 2: Tillat svchost.exe i tredjeparts brannmur:
Konfigurer svchost.exe applikasjonen i Windows-brannmuren. De nøyaktige trinnene for å gjøre dette vil være forskjellige, avhengig av brannmurløsningen din. Men de fleste brannmurløsninger har enTillat / ekskludering'alternativ i appinnstillingene. Når du har identifisert det, trykk på 'Legge til' -knappen, naviger til C: \ Windows \ system32 og tillat 'svchost.exe'.
Når Svchost er tillatt i brannmurinnstillingene, kan du gå tilbake til Windows Mail-klienten og sjekke om du kan synkronisere e-postmeldingene dine uten 0x80072746-feilen.
Alternativ 3: Endre VPN-innstillingene:
Ifølge få brukere kan endring av VPN-innstillingene løse feil 0x80072746 på Windows PC. Her er en rask gjennomgang av trinnene:
- Trykk 'Vinn + jeg' å åpne 'Innstillinger.'
- Gå til 'Nettverk og Internett'seksjon og deretter slå'VPNpå venstre rute
- Sørge for 'Tillat VPN over målte nettverk'vippebryteren er slått'PÅ.'
- Velg nåEndre adapteralternativer'under'Relaterte innstillinger'
- Høyreklikk på LAN-tilkoblingen (Wi-Fi) og velg 'Eiendommerfra kontekstmenyen
- Å velge 'Internet Protocol versjon 6 (TCP / PV6)'på listetreff'OKfor å lagre endringene
Nå lukker du alle fanene og sjekker om feilen er løst.
Alternativ 4: Bruke Windows Defender-brannmur:
Noen ganger hjelper det midlertidig å deaktivere brannmuren og deretter slette og legge til den problematiske kontoen på e-postklienten din. Når e-postmeldingen er lagt til igjen, må du aktivere Windows-brannmur igjen. Her er trinnene:
Slik sletter du og legger til e-postkontoen på nytt:
- Fra 'Startmeny' åpen 'Post'og klikk på'Innstillinger.'
- I popup-vinduet velger du 'Administrer kontoerog klikk på bråkmakeren
- Å velge 'Slett denne kontoen'og slå'Slettfor å bekrefte
- Gå tilbake til Windows e-post hjemmeside og velg Kontokategori i venstre kolonne.
- Fra høyre rute under 'Administrer konto' å velge 'Legg til konto.'
Følg fremgangsmåten for å legge til e-posten på nytt ved å bruke instruksjonene på skjermen.
Slik aktiverer du Windows Defender-brannmur:
- Høyreklikk på 'Windowsog velg 'Løpealternativet fra menyen
- Skriv inn 'i tomrutenwf.msc'og slå'OK' til lansering 'Windows Defender-brannmur med avansert sikkerhet.'
- Velg 'Windows Defender-brannmuregenskaper'lenke under'Offentlig profil'
- I eiendomsvinduet klikker du på 'Domeneprofil'fane og sett'Brannmurtilstand' til 'På.'
- Truffet 'Søke om'og'OKfor å lagre endringene
- Start systemet på nytt
Åpne nå e-postklienten din igjen, den kan starte uten feilen 0x80072746.
Alternativ 5: Sjekk om det aktuelle maskinsertifikatet er installert på VPN-serveren:
Dette alternativet fungerer når problemet er på VPN-tilkoblingen. Her må du kontakte VPN-serveradministratoren for å sjekke om det aktuelle maskinsertifikatet er installert på VPN-serveren eller ikke. Hvis den er installert riktig, må du sjekke HTTPS-bindingen ved å kjøre følgende kommando ved VPN-serverens ledetekst: “netsh http vis ssl”.
Vi håper en av de ovennevnte løsningene hjalp deg med å fikse denne vanlige feilen. Hvis du har spørsmål, kan du spørre oss i kommentarfeltet nedenfor.
Les også: Vanlige VPN-feilkoder feilsøking og løsninger.