Phenquestions
Brukere av den Chromium-baserte Edge-nettleseren som får tilgang til Google Docs i nettleseren, mottar et "ikke-støttet nettleser" -varsel når de åpner et dokument ved hjelp av tjenesten.
Microsoft jobber med en ny nettleser som er basert på Chromium; den samme kjernen som Google Chrome bruker. Nettleseren er tilgjengelig som en forhåndsvisning av utviklingen den gangen, men den støtter mer eller mindre det samme funksjonssettet som Google Chrome.
Google Dokumenter viser "Versjonen av nettleseren du bruker støttes ikke lenger. Oppgrader til et støttet nettleservarsel når du får tilgang til tjenesten ved hjelp av Microsoft Edge.
Koblingene med "støttet nettleser" åpner en hjelpeside på Googles nettsted som viser Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer og Microsoft Edge som støttet.
Hvorfor da meldingen? Det ser ut til at Google implementerte snusing av brukeragenter på Google Docs, og at den nye Chromium-baserte Edge-nettleseren ikke finnes på den listen. Hvis du endrer brukeragent, forsvinner feilen automatisk.
Microsoft implementerte automatisk bytte av brukeragent i Edge-nettleseren, men det hjelper ikke i dette tilfellet fordi det ikke er noe unntak for Google Docs implementert for øyeblikket.
Den samme feilen skjedde for et par dager siden med Google Meet, en annen Google-tjeneste som plutselig sluttet å fungere for Microsoft Edge-brukere.
Google ga ut en uttalelse etter at hendelsen ble kjent om at problemet var forårsaket av at Edge brukte en ny brukeragentstreng, og at den nye strengen ikke var på hvitlisten som tjenesten bruker. Google vil legge til Edge-brukeragenten på hvitelisten for å sikre at Edge-brukere kan bruke tjenesten riktig.
Kan det være at Google Docs-hendelsen bare er en annen manglende brukeragentfeil?
Selv om det er, er antall hendelser som dette slående. Microsoft er ikke det eneste selskapet som er i mottakersiden. Mozilla måtte kjempe med Google gang på gang for å sikre at Google-tjenester ville støtte Firefox ordentlig.
Google viste varsler til Firefox-brukere som regelmessig ba dem bytte til en støttet nettleser. Tidligere Mozilla-sjef Johnathan Nightingale beskyldte Google for å utfokse Mozilla ved å torpedere Firefox igjen og igjen.
Feil skjer, men når du ser et vedvarende mønster av "oops" og forsinkelse fra denne organisasjonen - blir du utmattet.
Det ser ut som om historien kunne gjenta seg, denne gangen med den nye Microsoft Edge i mottakersiden. Microsoft Edge gjør noen ting bedre enn Chrome allerede, og det kan bli en kraft å regne med når den forlater beta.
Er det mulig at et selskap som Google gjør slike feil igjen og igjen?
Man kan hevde at støtte for andre nettlesere ikke er veldig høyt på selskapets agenda, spesielt siden Google Chrome troner øverst på skrivebordet og på mobilen (unntatt på iOS og Mac).
Nå du: Hva er ditt syn på dette? Bevisst inngripen, likegyldighet eller bare en serie ærlige feil?
