Phenquestions
I nyere tid, noen Windows 10 brukere har sett en feilkode BCM20702A0, når du bruker blåtann og de er opptatt av hva det handler om. Vi kan med sikkerhet si at det har noe å gjøre med Bluetooth-driveren. Den aktuelle feilmeldingen er:
Driverne for denne enheten er ikke installert. Det er ingen kompatible drivere for denne enheten.
Problemet her har en tendens til ikke lenger å la spesifikke Bluetooth-komponenter kommunisere riktig med Windows 10-operativsystemet. Det påvirker også bærbare datamaskiner som ikke har innebygd Bluetooth-støtte; Derfor installerte produsenten en dongle på innsiden for å levere tjenesten. Dette er ikke den beste måten å gjøre ting på, fordi innfødt støtte alltid er bedre. På den annen side, kanskje du bruker en Broadcom USB Bluetooth-dongle som virker opp, og som sådan viser feilen sitt stygge hode.
For det meste vil imidlertid mange brukere aldri komme over driverfeilen BCM20702A0, så det fungerer.
Løs Broadcom BCM20702A0 driverfeil
Våre forslag for å løse dette problemet er som følger:
- Kjør Bluetooth-feilsøkingsprogrammet
- Installer Broadcom-driveren fra det offisielle nettstedet
- Fjern alle Bluetooth-drivere og USB-kontrollere.
La oss se i detalj.
1] Kjør Bluetooth-feilsøkingsprogrammet
OK, så det første du vil gjøre her er å kjøre Bluetooth-feilsøkingsverktøyet i håp om at det løser problemet. I mange tilfeller er dette den eneste handlingen du må ta, så la oss se på hvordan du gjør det.
Klikk på Windows-tast + R, og med en gang skal det vises en liten boks nederst til venstre på dataskjermen.
For å komme videre, vennligst kopier og lim inn ms-innstillinger: feilsøk inn i boksen, og trykk deretter på Tast inn på tastaturet. Hvis du gjør dette, åpnes feilsøkingsfanen via Innstillinger app.
Etter å ha startet feilsøkingsdelen, blar du til bunnen til du ser Flere feilsøkingsprogrammer. Velg det alternativet med en gang, så blir du ført til et nytt sted.
Under delen som lyder, Finn og fikse andre problemer, Vennligst velg blåtann.
Nå, etter at du har klikket på Bluetooth-alternativet, vises en rullegardinmeny med muligheten til å kjøre feilsøkingsprogrammet.
Å velge Kjør feilsøkingsprogrammet, Len deg tilbake og la verktøyet gjøre tingene sine. Når du har fullført oppgaven, klikker du på Bruk denne løsningen hvis det er behov for reparasjoner.
Så snart løsningen er brukt, må du starte datamaskinen på nytt for å fullføre prosessen, og det er det.
Lese: Bluetooth fungerer ikke.
2] Installer Broadcom-driveren
Windows-drivere for Broadcom Bluetooth-enheter blir ikke lenger lagt ut på nettstedet deres. De skal være tilgjengelige gjennom Microsofts Windows Update-tjeneste. Hvis drivere ikke ble lastet ned automatisk av Windows Update, kan du bruke Enhetsbehandling til å oppdatere driveren fra Windows Update.
Broadcom Bluetooth-driverne ser imidlertid ut til å være tilgjengelige her på Lenovos nettsted. For å fikse BCM20702A0 driverfeil, kan du laste ned og installere dem.
Etter å ha lastet den ned, høyreklikker du på det nedlastede elementet og velger Kjør som administrator. Start datamaskinen på nytt etter installasjonen, og sjekk igjen om den fungerer.
Lese: Hvor laster du ned drivere for Windows 10?
3] Fjern alle Bluetooth-drivere og USB-kontrollere
Hvis du fortsatt leser, er sjansen stor for at de ovennevnte løsningene ikke fungerte. Det beste neste trinnet er da å avinstallere alle Bluetooth-drivere. Hvis du bruker en dongle, avinstallerer du også USB-kontrollerne.
Klikk på for å få disse tingene gjort Windows-tast + R, kopier og lim deretter inn devmgmt.msc. Trykk på Enter-tasten, og Enhetsbehandling-vinduet skal straks vises.
Se etter Bluetooth på listen, og klikk deretter på den for å avsløre flere alternativer via rullegardinmenyen. Høyreklikk på hver og velg Avinstaller.
Gjør det samme som ovenfor under delen Universal Serial Bus controllers, men sørg for å bare avinstallere de med Controller i navnet deres.
Start datamaskinen på nytt, og Windows 10 installerer driverne automatisk på nytt. Derfra må du sjekke om problemet vedvarer.
Håper dette hjelper.
